Pular para o conteúdo principal

Produtos

Bem-vindo ao guia de Produtos do CMS E-commerce! Este manual irá ajudá-lo a cadastrar, gerenciar e controlar todos os produtos do seu catálogo.


Visão Geral

A tela de Produtos permite que você:

  • 📦 Visualize todos os produtos cadastrados no sistema
  • 🔍 Filtre produtos por título, referência, SKU, status, categoria, marca e data
  • Cadastre novos produtos com todas as informações necessárias
  • ✏️ Edite produtos existentes e atualize suas informações
  • 🖼️ Gerencie mídias associadas aos produtos (imagens e vídeos)
  • 🏷️ Organize por categorias para facilitar a navegação
  • 🎨 Configure atributos específicos de cada produto
  • 📊 Gerencie grupos SKU para variações de produtos
  • 📐 Configure dimensões e peso para cálculo de frete
  • 🔖 Adicione tags para melhorar SEO e busca

O gerenciamento de produtos é o coração do seu e-commerce, sendo essencial para manter um catálogo completo, organizado e atrativo para seus clientes.


Acessando a Tela de Produtos

A tela de produtos está localizada no menu de Catálogo do sistema. Ao acessá-la, você verá:

  • Título "Produtos"
  • Subtítulo "Gerencie os produtos do catálogo."
  • Botão "Novo Produto"
  • Barra de busca
  • Filtros de Status, Categorias, Marcas e Data
  • Seletor de produtos por página
  • Tabela com os produtos cadastrados

Tela de produtos


Como Buscar e Filtrar Produtos

Busca por Título, Referência ou SKU

A barra de busca permite encontrar produtos específicos por múltiplos critérios:

Como usar:

  1. Digite o título do produto, referência ou SKU no campo de busca
  2. Pressione Enter para realizar a busca
  3. Os resultados serão filtrados automaticamente

Barra de busca de produtos

Dica

Você pode buscar por termos parciais. Por exemplo, digite "CAM" para encontrar "Camiseta", ou use códigos de referência para localizar produtos específicos rapidamente.


Filtro por Status

Filtre produtos por seu status de ativação no sistema:

Status Disponíveis:

  • Ativo: Produtos ativos e disponíveis no catálogo
  • Inativo: Produtos inativos ou desabilitados

Como filtrar:

  1. Clique no botão "Status"
  2. Escolha "Ativo" ou "Inativo"
  3. A tabela será atualizada automaticamente
  4. Clique no X no badge para remover o filtro

Filtro de status


Filtro por Categorias

Filtre produtos por suas categorias cadastradas:

Como filtrar:

  1. Clique no botão "Categorias"
  2. Selecione uma ou múltiplas categorias da lista
  3. Os produtos das categorias selecionadas serão exibidos
  4. Clique em "Limpar" para remover o filtro

Filtro de categorias

Informação

Você pode selecionar múltiplas categorias ao mesmo tempo para visualizar produtos de diferentes categorias simultaneamente.


Filtro por Marcas

Filtre produtos por suas marcas cadastradas:

Como filtrar:

  1. Clique no botão "Marcas"
  2. Selecione uma ou múltiplas marcas da lista
  3. Os produtos das marcas selecionadas serão exibidos
  4. Clique em "Limpar" para remover o filtro

Filtro de marcas


Filtro por Data de Criação

Filtre produtos por período de criação:

Como filtrar:

  1. Clique no botão "Data"
  2. Selecione a data inicial e/ou data final
  3. Os produtos criados no período serão exibidos
  4. Clique em "Limpar" para remover o filtro

Filtro de data


Limpar Todos os Filtros

Quando houver filtros ativos, um botão "Limpar todos os filtros" aparecerá permitindo resetar todos os filtros de uma vez.

Limpar filtros


Produtos por Página

Para facilitar a navegação, você pode ajustar quantos produtos são exibidos por vez:

  1. Localize o seletor "Produtos por página"
  2. Escolha entre: 10, 15, 20, 25, 30 produtos por página
  3. Use a paginação no rodapé da tabela para navegar

Entendendo a Tabela de Produtos

A tabela exibe as seguintes informações:

Colunas da Tabela

ColunaDescrição
ImagemImagem principal do produto (ou ícone se não houver)
ProdutoTítulo do produto e ID
SKUCódigo SKU do produto (badge cinza com fonte monoespaçada)
Ref. IDID de referência do produto

Indicadores Visuais

  • Imagens dos produtos são exibidas em miniatura 48x48 pixels
  • Produtos sem imagem mostram um ícone de pacote cinza
  • O ID do produto aparece abaixo do título em texto menor
  • SKU é exibido em badge cinza com fonte monoespaçada
  • Ref. ID é exibido em fonte monoespaçada
  • Linhas da tabela são clicáveis para acessar os detalhes do produto

Tabela de produtos


Visualizando Detalhes de um Produto

Para ver informações completas sobre um produto:

  1. Clique em qualquer linha da tabela
  2. Você será direcionado para a tela de detalhes do produto

Tela de detalhes do produto

Informações Disponíveis na Tela de Detalhes

1. Cabeçalho

  • Imagem do produto (128x128 pixels)
  • Título do produto em destaque
  • Badge de status (Ativo/Inativo)
  • Informações rápidas: ID, SKU, Ref ID
  • Botão "Editar": Para modificar as informações do produto
  • Botão "Voltar": Para retornar à lista de produtos

Cabeçalho de detalhes

2. Abas de Informações

A tela de detalhes possui 5 abas principais:

Aba Geral:

  • Informações Básicas (ID, SKU, Referência, Status, Título, Slug)
  • Marca e Identificação (Marca, EAN)
  • Descrições (Simples, Completa, Técnica)
  • Dimensões e Peso (Peso, Largura, Altura, Comprimento)
  • Tags
  • Informações de Auditoria (Criado por, Atualizado por)

Aba Geral

Aba Mídias:

  • Galeria de imagens e vídeos do produto
  • Upload de novas mídias
  • Definir mídia principal
  • Reordenar mídias
  • Excluir mídias

Aba Mídias

Aba Categorias:

  • Lista de categorias vinculadas ao produto
  • Adicionar novas categorias
  • Remover categorias existentes

Aba Categorias

Aba Atributos:

  • Lista de atributos configurados para o produto
  • Adicionar novos atributos
  • Editar valores de atributos
  • Remover atributos

Aba Atributos

Aba SKU:

  • Grupos de SKU (variações do produto)
  • Criar novos grupos de SKU
  • Adicionar produtos aos grupos
  • Editar informações de SKU
  • Gerenciar variações

Aba SKU


Como Cadastrar um Novo Produto

Passo a Passo para Cadastrar

Passo 1: Abra o Diálogo de Criação

  1. Na tela de produtos, clique no botão "Novo Produto"
  2. Um modal com o título "Criar Novo Produto" será aberto
  3. O modal contém todas as seções organizadas em um formulário com rolagem
  4. A descrição indica: "Preencha as informações do produto. Os campos com * são obrigatórios."

Botão Novo Produto

Modal Criar Produto

Passo 2: Preencha as Informações Básicas

Campos Obrigatórios:

  1. Título do Produto (obrigatório): Nome do produto que será exibido
    • Exemplo: "Camiseta Básica Preta"
  2. Status (obrigatório): Ativo ou Inativo
  3. Marca (obrigatório): Selecione a marca do produto
  4. Peso em gramas (obrigatório): Peso do produto para cálculo de frete
  5. Largura em cm (obrigatório): Largura da embalagem
  6. Altura em cm (obrigatório): Altura da embalagem
  7. Comprimento em cm (obrigatório): Comprimento da embalagem

Campos Opcionais:

  1. Referência (Ref ID) (opcional): Código de referência interno
  2. Slug (opcional): URL amigável (ex: camiseta-basica-preta)
  3. EAN (opcional): Código de barras do produto
  4. Descrição Simples (opcional): Breve descrição do produto
  5. Descrição Completa (opcional): Descrição detalhada
  6. Informações Técnicas (opcional): Especificações técnicas
  7. Tags (opcional): Tags separadas por vírgula para SEO
Dica sobre o Slug

O slug é usado para criar URLs amigáveis. Use apenas letras minúsculas, números e hifens. Exemplo: "camiseta-basica-preta" se tornará "/produtos/camiseta-basica-preta"

Atenção nas Dimensões

As dimensões (peso, largura, altura, comprimento) são essenciais para o cálculo correto do frete. Certifique-se de preencher com os valores da embalagem do produto.

Passo 3: Selecione a Marca

  1. Clique no botão "Selecionar a marca..."
  2. Uma lista de marcas será exibida
  3. Use a barra de busca para encontrar marcas específicas
  4. Clique na marca desejada para selecioná-la

Seleção de marca

Passo 4: Configure Dimensões e Peso

Preencha as dimensões e peso do produto:

  1. Peso (gramas): Peso total do produto com embalagem
  2. Largura (cm): Largura da embalagem
  3. Altura (cm): Altura da embalagem
  4. Comprimento (cm): Comprimento da embalagem

Configuração de dimensões

Informação

Estas medidas são utilizadas pelas transportadoras para calcular o frete. Informe sempre as dimensões do produto embalado e pronto para envio.

Passo 5: Adicione Descrições

Preencha as descrições do produto:

  1. Descrição Simples: Resumo curto exibido em listagens
  2. Descrição Completa: Detalhes completos na página do produto
  3. Informações Técnicas: Especificações técnicas e características

Descrições do produto

Passo 6: Configure Tags

Adicione tags para melhorar SEO e busca:

  1. Digite as tags separadas por vírgula
  2. Exemplo: "camiseta, algodão, básica, preta"
  3. As tags ajudam na busca e organização

Configuração de tags

Passo 7: Finalize o Cadastro

No rodapé do modal, você encontrará dois botões:

  1. Cancelar: Fecha o modal sem salvar (todos os dados preenchidos serão perdidos)
  2. Criar Produto: Salva o novo produto

Para finalizar:

  1. Revise todos os dados preenchidos nas seções do formulário
  2. Clique no botão "Criar Produto"
  3. Aguarde o processamento (você verá "Criando...")
  4. O modal será fechado automaticamente após o sucesso
  5. O produto aparecerá na lista de produtos

Botões do modal

Próximos Passos

Após criar o produto, clique nele na lista para acessar a tela de detalhes. Lá você pode adicionar mídias, categorias, atributos e configurar grupos de SKU nas respectivas abas.

Importante

Se você clicar em "Cancelar" ou fechar o modal antes de criar o produto, todos os dados preenchidos serão perdidos. Certifique-se de salvar antes de sair.


Como Editar um Produto

Passo a Passo para Editar

Passo 1: Acesse o Produto

  1. Na lista de produtos, clique no produto desejado
  2. Na tela de detalhes, clique no botão "Editar"

Botão Editar

Passo 2: Modifique os Dados

Um modal será aberto com os dados atuais preenchidos:

Você pode alterar:

  1. Título do Produto: Atualizar o nome
  2. Referência (Ref ID): Modificar código de referência
  3. Slug: Alterar URL amigável
  4. Status: Ativar ou desativar produto
  5. Marca: Trocar a marca do produto
  6. EAN: Atualizar código de barras
  7. Descrições: Modificar descrição simples, completa e técnica
  8. Dimensões e Peso: Ajustar medidas e peso
  9. Tags: Adicionar ou remover tags

Modal de edição

Atenção

O ID do Produto não pode ser alterado. Ele é gerado automaticamente pelo sistema e é único para cada produto.

Passo 3: Salve as Alterações

  1. Revise as modificações
  2. Clique no botão "Atualizar Produto"
  3. Aguarde a confirmação (você verá "Atualizando...")
  4. As informações serão atualizadas automaticamente

Botão Atualizar


Gerenciando Mídias do Produto

Como Adicionar Imagens

Passo 1: Acesse a Aba Mídias

  1. Na tela de detalhes do produto, clique na aba "Mídias"
  2. Clique no botão "Adicionar Imagens"

Adicionar imagens

Passo 2: Selecione as Imagens

  1. Um modal será aberto com a biblioteca de mídias
  2. Selecione as imagens desejadas (múltipla seleção)
  3. Clique em "Adicionar Selecionadas"

Seleção de imagens

Dica

Você pode selecionar múltiplas imagens de uma vez mantendo a tecla Ctrl (Windows) ou Cmd (Mac) pressionada.

Reordenar Mídias

Para alterar a ordem de exibição das mídias:

  1. Clique no lápis e altere a sequência da mídia.

Reordenar mídias

Visualizar Mídia em Tela Cheia

Para visualizar uma mídia em tamanho completo:

  1. Clique na imagem desejada
  2. Uma modal em tela cheia será aberta
  3. Pressione ESC ou clique no X para fechar

Visualização em tela cheia

Remover Mídia

Para remover uma mídia do produto:

  1. Clique no botão "Remover" (ícone de lixeira)
  2. Confirme a exclusão no diálogo
  3. A mídia será removida do produto

Remover mídia

Importante

Remover uma mídia do produto não exclui ela da biblioteca de mídias. A mídia continua disponível para uso em outros produtos.


Gerenciando Categorias do Produto

Como Adicionar Categorias

Passo 1: Acesse a Aba Categorias

  1. Na tela de detalhes do produto, clique na aba "Categorias"
  2. Clique no botão "Adicionar Categoria"

Adicionar categoria

Passo 2: Selecione a Categoria

  1. Um modal será aberto com a lista de categorias
  2. Use a barra de busca para encontrar categorias específicas
  3. Clique na categoria desejada
  4. Clique em "Associar Categoria"

Seleção de categoria

Informação

Um produto pode estar em múltiplas categorias simultaneamente. Isso ajuda na organização e facilita a navegação dos clientes.

Visualizar Categorias Vinculadas

As categorias vinculadas são exibidas em cards com:

  • Nome da categoria
  • ID da categoria
  • Caminho completo da categoria (hierarquia)
  • Botão para remover

Cards de categorias

Remover Categoria

Para desvincular uma categoria do produto:

  1. Localize o card da categoria
  2. Clique no botão "Remover" (ícone de lixeira)
  3. Confirme a exclusão no diálogo
  4. A categoria será desvinculada do produto

Remover categoria

Atenção

Remover a categoria não exclui ela do sistema, apenas desvincula do produto. A categoria continua existindo e pode ser adicionada novamente.


Gerenciando Atributos do Produto

Como Adicionar Atributos

Passo 1: Acesse a Aba Atributos

  1. Na tela de detalhes do produto, clique na aba "Atributos"
  2. Clique no botão "Adicionar Atributo"

Adicionar atributo

Passo 2: Selecione o Atributo e Valor

  1. Um modal será aberto para configuração
  2. Selecione o Atributo desejado (ex: Cor, Tamanho)
  3. Clique em "Associar Atributo"

Configuração de atributo

Dica

Atributos são características específicas do produto como cor, tamanho, voltagem, etc. Eles ajudam a descrever melhor o produto e são utilizados nos filtros de produtos no e-commerce.

Visualizar Atributos Configurados

Os atributos configurados são exibidos em cards com:

  • Nome do atributo
  • Tipo do Atributo
  • Botão para remover

Cards de atributos

Remover Atributo

Para remover um atributo do produto:

  1. Localize o card do atributo
  2. Clique no botão "Remover Atributo" (ícone de lixeira)
  3. Confirme a exclusão
  4. O atributo será removido do produto

Remover atributo


Gerenciando Grupos de SKU

O que são Grupos de SKU?

Grupos de SKU permitem criar variações de um produto principal. Por exemplo:

  • Uma camiseta com variações de cor (Azul, Vermelho, Preto)
  • Um tênis com variações de tamanho (38, 39, 40, 41)
  • Um produto com combinações (Cor + Tamanho)

Como Criar um Grupo de SKU

Passo 1: Acesse a Aba SKU

  1. Na tela de detalhes do produto, clique na aba "SKU"
  2. Clique no botão "Criar Grupo SKU"

Criar grupo SKU

Passo 2: Configure o Grupo

  1. Um modal será aberto para configuração
  2. Preencha o Título do Grupo
  3. Clique em "Criar Grupo"

Configuração de grupo SKU

Adicionar Produtos ao Grupo SKU

Após criar o grupo, adicione os produtos variantes:

Passo 1: Acesse o Grupo

  1. Localize o card do grupo criado
  2. Clique no botão "Adicionar Produtos"

Adicionar produtos ao grupo

Passo 2: Selecione os Produtos

  1. Uma lista de produtos disponíveis será exibida
  2. Use a barra de busca para encontrar produtos
  3. Selecione os produtos que são variações
  4. Clique em "Adicionar Produtos"

Seleção de produtos variantes

Editar Título do Grupo SKU

Para renomear um grupo de SKU:

  1. Localize o card do grupo
  2. Clique no botão "Editar Título"
  3. Altere o título
  4. Clique em "Salvar"

Editar título do grupo

Remover Produto do Grupo

Para remover uma variação do grupo:

  1. Localize o produto dentro do card do grupo
  2. Clique no botão "Remover" (ícone de lixeira)
  3. Confirme a remoção
  4. O produto será removido do grupo

Remover produto do grupo

Informação

Remover um produto do grupo SKU não exclui o produto do sistema, apenas remove ele daquela variação específica.


Casos de Uso Práticos

1. Cadastrar um Produto Simples

Situação: Você precisa cadastrar uma caneca com informações básicas.

Como fazer:

  1. Clique em "Novo Produto"
  2. No modal que abrir, preencha:
    • Título: "Caneca Personalizada 300ml"
    • Status: Ativo
    • Marca: Selecione a marca
    • Peso: 300 (gramas)
    • Largura: 10 (cm)
    • Altura: 10 (cm)
    • Comprimento: 10 (cm)
  3. Adicione descrição simples e completa
  4. Clique em "Criar Produto"
  5. Após o produto aparecer na lista, clique nele e adicione imagens na aba Mídias

2. Criar Produto com Variações de Cor

Situação: Cadastrar uma camiseta disponível em 3 cores (Azul, Vermelho, Preto).

Como fazer:

  1. Cadastre o produto principal: "Camiseta Básica"
  2. Cadastre 3 produtos separados:
    • "Camiseta Básica Azul"
    • "Camiseta Básica Vermelha"
    • "Camiseta Básica Preta"
  3. Acesse a aba SKU do produto principal
  4. Clique em "Criar Grupo SKU"
  5. Título do grupo
  6. Adicione os 3 produtos ao grupo
  7. Agora o cliente poderá escolher entre as cores

3. Organizar Produto em Múltiplas Categorias

Situação: Um produto que pertence a mais de uma categoria.

Como fazer:

  1. Acesse o produto desejado
  2. Vá para a aba "Categorias"
  3. Adicione a categoria principal (ex: "Eletrônicos")
  4. Adicione categorias secundárias (ex: "Promoções", "Lançamentos")
  5. O produto aparecerá em todas as categorias
Dica

Produtos em múltiplas categorias têm mais visibilidade e são encontrados mais facilmente pelos clientes.


4. Configurar Atributos Técnicos

Situação: Adicionar especificações técnicas de um notebook.

Como fazer:

  1. Acesse o produto
  2. Vá para a aba "Atributos"
  3. Adicione atributos:
    • Processador: Intel Core i7
    • Memória RAM: 16GB
    • Armazenamento: 512GB SSD
    • Tela: 15.6 polegadas
    • Sistema Operacional: Windows 11
  4. Esses atributos ajudam o cliente a encontrar os produtos

5. Atualizar Descrições e SEO

Situação: Melhorar descrição e tags para SEO.

Como fazer:

  1. Acesse o produto
  2. Clique em "Editar"
  3. Atualize a Descrição Simples com texto atrativo
  4. Expanda a Descrição Completa com mais detalhes
  5. Adicione Tags: "notebook, intel, windows, 16gb"
  6. Configure um Slug amigável: "notebook-intel-i7-16gb"
  7. Clique em "Atualizar Produto"

6. Criar Galeria de Imagens Completa

Situação: Adicionar múltiplas fotos do produto.

Como fazer:

  1. Acesse o produto
  2. Vá para a aba "Mídias"
  3. Clique em "Adicionar Imagens"
  4. Selecione múltiplas imagens:
    • Foto frontal
    • Foto traseira
    • Detalhes
    • Produto em uso
  5. Defina a foto frontal como Principal
  6. Reordene as imagens na sequência desejada
Dica

Produtos com múltiplas imagens de qualidade têm maior taxa de conversão. Mostre o produto de todos os ângulos.


Problemas Comuns e Soluções

❌ "Nenhum produto cadastrado"

Problema: A tabela está vazia e não há produtos cadastrados.

Soluções:

  • Se for seu primeiro acesso, cadastre produtos clicando em "Novo Produto"
  • Se você aplicou filtros, clique em "Limpar todos os filtros"
  • Verifique se você tem permissão para visualizar produtos

❌ "Nenhum produto encontrado com esses filtros"

Problema: A busca ou filtros não retornaram resultados.

Soluções:

  • Verifique a ortografia do termo buscado
  • Tente termos mais genéricos
  • Remova alguns filtros para ampliar a busca
  • Clique em "Limpar todos os filtros" para resetar

❌ Erro ao cadastrar produto

Problema: O botão "Cadastrar" está desabilitado ou apresenta erro.

Soluções:

  • Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos:
    • ✅ Título do Produto
    • ✅ Status
    • ✅ Marca
    • ✅ Peso
    • ✅ Largura
    • ✅ Altura
    • ✅ Comprimento
  • Certifique-se de que os valores numéricos são válidos
  • Verifique se você tem permissão para cadastrar produtos

❌ Não consigo editar um produto

Problema: O botão "Editar" não aparece ou está desabilitado.

Soluções:

  • Verifique se você tem permissão para editar produtos
  • Certifique-se de que está na tela de detalhes do produto
  • Recarregue a página e tente novamente
  • Entre em contato com o administrador para verificar suas permissões

❌ Slug inválido

Problema: O slug não é aceito pelo sistema.

Soluções:

  • Use apenas letras minúsculas, números e hifens
  • Não use espaços, acentos ou caracteres especiais
  • Exemplos válidos: "camiseta-azul", "notebook-15-polegadas"
  • Exemplos inválidos: "Camiseta Azul", "notebook_15", "produto@especial"

❌ Imagens não aparecem

Problema: As imagens não são exibidas na galeria.

Soluções:

  • Verifique se você adicionou imagens na aba Mídias
  • Certifique-se de que as imagens estão no formato correto (JPG, PNG)
  • Recarregue a página
  • Verifique se as imagens foram carregadas corretamente na biblioteca de mídias

❌ Não consigo adicionar categorias

Problema: Não aparecem categorias para selecionar.

Soluções:

  • Certifique-se de que existem categorias cadastradas no sistema
  • Verifique se você tem permissão para visualizar categorias
  • Use a barra de busca para procurar categorias específicas
  • Entre em contato com o administrador se necessário

❌ Erro ao criar grupo SKU

Problema: Não consigo criar variações do produto.

Soluções:

  • Certifique-se de que o produto principal está cadastrado
  • Verifique se você preencheu o título do grupo
  • Confirme que existem outros produtos para adicionar ao grupo
  • Verifique suas permissões de acesso

Boas Práticas

📝 Cadastro de Produtos

  1. Use títulos descritivos e objetivos
  2. Preencha todos os campos possíveis para melhor descrição
  3. Configure dimensões corretas para cálculo de frete preciso
  4. Adicione descrições completas para ajudar na decisão de compra
  5. Use slugs amigáveis para melhor SEO

Dicas:

  • Título deve ser claro e incluir informação principal
  • Descrição simples deve ser atrativa e concisa
  • Descrição completa deve detalhar benefícios e características
  • Informações técnicas devem ser precisas e completas

🖼️ Gestão de Imagens

  1. Adicione múltiplas imagens de qualidade
  2. Defina uma imagem principal atrativa
  3. Mostre o produto de diferentes ângulos
  4. Use imagens de alta resolução
  5. Mantenha consistência no estilo das fotos

Atenção:

  • Imagens de qualidade aumentam conversão
  • Mostre detalhes importantes do produto
  • Use fundo branco ou neutro quando possível
  • Evite imagens pixeladas ou de baixa qualidade

🏷️ Organização e Categorização

  1. Organize produtos em categorias relevantes
  2. Use múltiplas categorias quando apropriado
  3. Configure atributos para facilitar busca
  4. Adicione tags para melhor SEO
  5. Mantenha hierarquia de categorias lógica

🎨 Atributos e Variações

  1. Configure atributos relevantes para o produto
  2. Use grupos SKU para variações
  3. Mantenha consistência nos nomes de atributos
  4. Organize variações de forma lógica
  5. Teste as variações antes de publicar

⚠️ Cuidados Operacionais

  1. Revise informações antes de publicar
  2. Teste cálculo de frete com dimensões configuradas
  3. Verifique ortografia em descrições
  4. Mantenha produtos inativos organizados
  5. Atualize informações regularmente

🔄 Manutenção

  1. Revise produtos periodicamente
  2. Atualize descrições quando necessário
  3. Remova produtos descontinuados
  4. Mantenha imagens atualizadas
  5. Monitore estoque e disponibilidade

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual a diferença entre REF ID e SKU?

REF ID é uma referência interna do produto, geralmente usada para identificação no seu sistema. SKU (Stock Keeping Unit) é um código único usado para controle de estoque e variações.

Posso ter produtos sem imagem?

Sim, mas não é recomendado. Produtos sem imagem exibem um ícone de pacote genérico, o que reduz a atratividade e taxa de conversão.

O que acontece se eu desativar um produto?

Produtos inativos não aparecem na loja para clientes, mas continuam visíveis no CMS. Você pode reativá-los a qualquer momento.

Posso ter o mesmo produto em múltiplas categorias?

Sim! É até recomendado. Um produto pode estar em várias categorias, aumentando sua visibilidade.

Como funcionam os grupos de SKU?

Grupos de SKU permitem agrupar variações de um produto principal. Por exemplo, uma camiseta em diferentes cores ou tamanhos.

Posso excluir um produto?

Não! Caso não queira utilizar mais o prouto é necessário desativar produto.

O slug é obrigatório?

Não, mas é altamente recomendado para SEO. Se não preencher, o sistema pode gerar automaticamente baseado no título.

Quantas imagens posso adicionar a um produto?

Não há limite técnico, mas recomenda-se de 3 a 10 imagens de qualidade mostrando diferentes ângulos e detalhes.

Posso editar o produto depois de cadastrado?

Sim! Você pode editar todas as informações do produto a qualquer momento através do botão "Editar".

As tags afetam o SEO?

Sim! Tags bem escolhidas melhoram a indexação do produto em mecanismos de busca e facilitam a busca interna.


Glossário

TermoSignificado
ProdutoItem comercializável no catálogo
SKUStock Keeping Unit - Código único de controle de estoque
Ref IDID de referência interna do produto
SlugURL amigável para SEO
EANCódigo de barras internacional
MarcaFabricante ou marca do produto
CategoriaClassificação organizacional do produto
AtributoCaracterística específica do produto
Grupo SKUConjunto de variações de um produto
Mídia PrincipalImagem destacada do produto
TagPalavra-chave para busca e SEO
StatusEstado de ativação do produto (Ativo/Inativo)
DimensõesMedidas físicas do produto (peso, largura, etc.)
Descrição SimplesResumo curto do produto
Descrição CompletaDetalhamento completo do produto
Informações TécnicasEspecificações técnicas e características
BadgeEtiqueta visual para destacar informações
VariaçãoVersão alternativa de um produto (cor, tamanho, etc.)
GaleriaConjunto de imagens do produto
AuditoriaRegistro de quem criou/atualizou e quando

Suporte

Precisa de Ajuda?

Se você encontrou algum problema ou tem dúvidas:

  1. Verifique este manual para soluções comuns
  2. Consulte a seção de Problemas Comuns acima
  3. Entre em contato com o suporte técnico com as seguintes informações:
    • Print da tela ou descrição do problema
    • ID do produto (se aplicável)
    • Valores configurados
    • Mensagens de erro exibidas
    • O que você estava tentando fazer

Informações Úteis ao Contatar o Suporte

Tenha em mãos:

  • Seu nome de usuário
  • ID do produto relacionado
  • Nome do produto
  • Descrição detalhada do problema
  • Prints de tela
  • Mensagens de erro completas

Próximos Passos

Após dominar o gerenciamento de produtos, você pode:

  • 💰 Configurar preços: Definir valores e promoções para os produtos
  • 📦 Gerenciar inventário: Controlar estoque e disponibilidade
  • 🏷️ Criar coleções: Agrupar produtos em coleções especiais
  • 🎯 Configurar cupons: Criar descontos e promoções
  • 📊 Analisar vendas: Acompanhar performance dos produtos
  • 🎨 Personalizar atributos: Criar atributos customizados
  • 📷 Organizar biblioteca: Gerenciar mídias e imagens

Bom gerenciamento dos seus produtos! 🚀